О КУРСЕ
Программа отличается тем, что участники курсов получат конкретные методики и технологии для урегулирования споров и конфликтов
О программе:
Программа состоит из трех модулей:
Введение
Экономическая реальность современности. Особенности социально-трудовых отношений 21 века.
Модуль №1
Конфликтология и коммуникации при социально-трудовых спорах
Модуль №2
Переговорный процесс. Техники ведения переговоров при разрешении трудовых споров
Модуль №3
Ораторское мастерство. Навыки публичных выступлении.
Цель:
Снижение уровня напряженности в трудовых коллективах предприятий, организаций и учреждений.
