Практические занятия проводятся в тренинговой форме, с применением упражнений по встраиванию навыков, деловых игр, активных форм обучения. Итоговая аттестации: теоретическая часть в форме собеседования, практическая и имитационная медиация.

Цель данного учебного курса:

• подготовка профессиональных медиаторов, получение слушателями знаний, умений, приобретение навыков необходимых для осуществления медиативной деятельности.
• Ознакомить слушателей с понятием — инструменты эффективного разрешения споров в социально-трудовых отношениях.
• Выработать у слушателей навыки медиативных компетенций и применений эффективных технологий в переговорных процессах при регулировании социально — трудовых споров и конфликтов.
• Выработка у слушателей навыков быстрого и самостоятельного принятия решений, выбора тактики и стратегий разрешения споров и соблюдению основных принципов медиации.
• При проведении процедуры медиации, всегда соблюдать принцип «выгода — выгода», то есть любое решение должно быть выгодно для обеих конфликтующих сторон.

Программа обучения:
— Разъяснение Законодательства РК “ О медиации” (семинар)

— Уверенность в себе (тренинг)

— Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций (тренинг)

— Восприятие и коммуникация в медиации (тренинг)

— Медиатор и процедура медиации (тренинг)

— Работа с интересами сторон (тренинг)

— Особенности переговорного процесса в медиации (тренинг)

— Работа с возражениями в медиации (тренинг)

Курс продолжительностью 50  часов

Практические навыки:

• Умение создавать атмосферу доверия
• Использование технологий психологической подстройки
• Использование навыков калибровки
• Навыки работы с возражениями
• Навыки позитивного мышления
• Навыки ведения переговоров без поражений
• Использование технологий практической психологии с целью разрешения социально – трудовых споров.

Предоставить документы:

1. удостоверение личности (копия)
2. Диплом о высшем образовании (копия)
3. Справка о несудимости (срок действия не более 1 месяца на момент сдачи документов)
4. Справка психо-наркодиспансеров (срок действия не более 1 месяца на     момент сдачи  документов)

Что дает базовый курс подготовки медиаторов:

1. Сертификат профессионального медиатора
2. Удостоверение медиатора
3. Включается в реестр медиаторов
4. Членство в РОО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР МЕДИАЦИИ»
5. Возможность получать практическую помощь специалистов «Центра»  в освоении новой  профессии.